En quelques mots...
Le volontaire est l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il va accompagner les usagers dans leurs démarches liées aux procédures dématérialisées au point accueil numérique de la Préfecture.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Accueillir les usagers en assurant une médiation permettant de les accompagner pour l’utilisation des nouveaux outils numériques mis à disposition par la préfecture : bornes, ordinateurs, écrans tactiles
Actions
- Informer le public
- Concevoir et réaliser des enquêtes de satisfaction
- Écouter et recueillir les attentes des usagers
- Faciliter les démarches des usagers en assurant l'orientation du public en fonction du type de demande
- Suppléer occasionnellement les agents d'accueil de la Préfecture, essentiellement pendant la pause méridienne.
- Venir en soutien administratif des collègues du Bureau des migrations et de l'intégration pour le PAN Emeraude.
- Enregistrer les usagers chasseurs et licenciés sur le SIA (système d'information des armes) afin de créer leur dossier personnel
L'organisme d'accueil, informations pratiques
Préfecture du Territoire de Belfort
Six missions prioritaires sont dévolues aux préfectures : La représentation de l’État et la communication La sécurité des personnes et des biens Le service au public et la délivrance des titres Le respect de la légalité et de l’État de droit L’intégration sociale et la lutte contre les exclusions L’administration du territoire et le développement économique
Localisation de la mission
Préfecture du Territoire de Belfort
1 rue Bartholdi 90020 Belfort
A proximité des transports
Mon contact
Rachida DEHBANE
En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Secours, Aide
Signaler cette mission
Annonce n°M240007041 publiée le 7 mars 2024
Préfecture du Territoire de Belfort
Localisation de la mission
Belfort, France
Durée
8 mois
Date de début
29 avril 2024
Besoin d'aide ?
Partager cette mission
1expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
Autres missions recommandées pour vous
Alerte mission
Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?